Lippujen muutokset, peruutukset ja hyvitykset

• Voinko vaihtaa nimen, passin tai henkilötunnuksen Trenitalia-lippuuni?
• Tuleeko Trenitalia korvaamaan minulle, jos junani myöhästyy?
• Saanko hyvityksen Trenitalia-palvelusta, jos junani peruuntuu?
• Kuinka voin peruuttaa Trenitalia-lippuni?
• Kuinka voin vaihtaa paikkavaraukseni Trenitalia palvelussa?
• Kuinka voin vaihtaa Trenitalia-lippuni?
• Kuinka kauan kestää saada hyvitys Trenitaliailta?
• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn yhteydestäni Trenitalia:n viivästymisen vuoksi?

• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn Trenitalia-junastani?

  Jos lipun ehdot sallivat muutokset, voit vaihtaa lippusi asematiskillä.
  Lisätietoja varten, ole hyvä ja katso liittyvä artikkeli Miten voin vaihtaa lippuni?

• Mitä minun pitäisi tehdä, jos Trenitalia-palvelussa on lakko?