Chính sách đường sắt

• Có phải trẻ em dưới 14 tuổi có thể đi du lịch một mình với Trenitalia không?
• Có thể tôi mang xe đạp lên tàu với Trenitalia không?
• Bạn có thể mang thú cưng của mình lên tàu với Trenitalia không?
• Bạn có thể mang xe tay ga của mình lên tàu với Trenitalia không?
• Có cần mua vé cho trẻ em không và giá vé ưu đãi cho trẻ em trên Trenitalia là bao nhiêu?
• Bao nhiêu hành lý tôi có thể mang lên tàu với Trenitalia?

• Có hỗ trợ dành cho người khuyết tật vận động trên Trenitalia không?

  Chúng tôi khuyên bạn nên đặt dịch vụ hỗ trợ càng sớm càng tốt nếu bạn hoặc người đi cùng bạn cần hỗ trợ cho các việc như lên xuống tàu. 

  Bạn có thể đặt hỗ trợ, đặt chỗ ngồi hoặc chỗ cho xe lăn và hỏi về các cơ sở vật chất cũng như tính năng tiếp cận trực tiếp với đường sắt mà bạn đang đi cùng.

  Dịch vụ tiếp cận & di chuyển ở Trenitalia - Ý

• Quyền của hành khách của tôi với Trenitalia là gì?
• Tôi cần biết gì về yêu cầu hộ chiếu và chính sách Brexit khi đi du lịch bằng Eurostar?